Il leader del mercato europeo nel settore dei fornitori di soluzioni aziendali, composto da persone stimolanti che si impegnano a creare eccellenti esperienze cliente per alcuni dei marchi più interessanti del mondo, ci ha appena contattati con un’offerta di lavoro per Account Manager italiani a Malaga.
Il tuo ruolo
- Lavorare con persone avventurose provenienti da oltre 29 nazionalità
- Sviluppo personale e professionale
- Un ottimo ambiente di lavoro, un approccio dinamico e giovane, con vere opportunità di carriera
Lavorerai come Customer Lifecycle Manager in un ruolo rivolto al cliente per eseguire l’impegno e guidare verso il trasferimento dei partner; fornirai il volto e la voce iniziali al cliente e coinvolgerai ulteriori specialisti secondo necessità.
Doveri
- Sii il primo punto di contatto per molti clienti, offri una prima impressione forte e getta le basi per relazioni con i clienti a lungo termine
- Vendite del quarterback dal lead all’acquisto; essere il principale punto di contatto per i clienti Microsoft, guidando la strategia di vendita, superando le obiezioni e negoziando il successo
- Coinvolgi le piccole e medie imprese di tutti i settori, dimensioni e tipologie aziendali per determinare le loro esigenze e identificare opportunità per soddisfarle con le principali tecnologie cloud di Microsoft
- Dedicati ai clienti e ai potenziali clienti di Microsoft per offrire un’esperienza di coinvolgimento dei clienti di livello mondiale
- Assicurati che i clienti vincano con Microsoft Cloud: massimizza le opportunità di up-sell e cross-sell collaborando con Solution Specialist e Partner Connection Manager
- Posizionare offerte e soluzioni competitive nel contesto delle esigenze e delle esperienze dei clienti
- Dimostrare verbalmente e per iscritto come i clienti possono acquisire valore e immaginare il proprio futuro con le tecnologie Microsoft.
- Trasforma in modo efficace potenziali clienti e lead qualificati in opportunità e pipeline di entrate filtrandoli attraverso diversi criteri, ad es. BANT (budget, autorità, necessità e tempistica)
- Raggiungere e superare gli obiettivi di nuovi ricavi netti e pipeline di vendita; prevedere accuratamente le vendite, la pipeline e l’utilizzo dei prodotti e delle soluzioni in questione; contattare 200 lead e creare 30 Opportunità al mese; mantenere un’attività quotidiana elevata, minimo ~60-90 attività/giorno
- Sfrutta ambienti social, digitali, video, chat, telefonici e dimostrativi per raggiungere, vendere e gestire in modo efficace i clienti Microsoft.
- Raccogli il feedback dei clienti e comunicalo all’azienda: “La voce del cliente”.
Requisiti
- È richiesto il diploma di scuola superiore; preferibile laurea triennale/quadriennale
- Sono richiesti 2-3+ anni di esperienza nelle vendite con una comprovata esperienza di successo
- È richiesta almeno 1 anno di esperienza nel settore IT
- È richiesto un minimo di 1 anno di esperienza nella gestione degli account di vendita o nella gestione dei clienti
- Familiarità con le moderne tecniche e strumenti di vendita, inclusa l’esperienza di vendite al dettaglio, stage aziendali o programmi imprenditoriali
- È preferibile esperienza di lavoro con o vendita di Azure, Office 365, Dynamics 365 o soluzioni simili
- È preferibile la certificazione Microsoft Fundamentals su Azure/Modern Workplace/BizApps
- Un self-starter con un track record di prestazioni eccezionali e raggiungimento di obiettivi. Capacità di lavorare in modo indipendente: guida le proprie prestazioni personali, si assume la responsabilità della formazione e del miglioramento delle competenze, cerca il miglioramento continuo della qualità
- Forti capacità interpersonali, eccellenti capacità di comunicazione aziendale orale, scritta e verbale. Capacità di comunicare con successo con i contatti tramite telefono (chiamate a freddo e relazione consolidata), e-mail, video e presentazioni
- Conoscenza generale del settore IT (con almeno 1 anno di comprovata esperienza nel settore), con la capacità di apprendere e conservare la conoscenza dei singoli prodotti e delle soluzioni aziendali in modo rapido e accurato
- Personalità orientata al successo, motivata da premi in termini di performance per il superamento degli obiettivi di vendita annuali attraverso una leadership strategica nelle vendite e una forte collaborazione interaziendale.
- Solide capacità di gestione del tempo e capacità di lavorare in modo indipendente o sotto supervisione con un elevato livello di integrità
- Passione per le tecnologie cloud
- Inglese: intermedio o fluente (verbale e scritto)
- Italiano: Fluente o Madrelingua (verbale e scritto).
Benefici
- Opportunità a lungo termine
- Stipendio di 20.000 euro lordi/anno
- Assicurazione medica privata
- Full Time – dal lunedì al venerdì (09.00 – 18.00)
- Formazione iniziale e continua
- Programma di sviluppo interno.
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