La divisione internazionale di MSC Cruises sta ampliando il proprio hub operativo di Valencia e ricerca nuove figure da inserire nel team come Personal Cruise Consultant.
Si tratta di un ruolo commerciale orientato alla vendita consulenziale, ideale per persone dinamiche, comunicative e con forte attitudine al contatto con il cliente. La posizione prevede la gestione diretta dei clienti interessati alle crociere MSC, accompagnandoli nella scelta dell’esperienza più adatta alle loro esigenze e trasformando il loro interesse in prenotazioni confermate.
MSC Crociere assume italiani a Valencia: aperte nuove posizioni come Consulente Commerciale Crociere
L’ambiente di lavoro è internazionale, multiculturale e ad alta intensità operativa, con possibilità di crescita professionale all’interno di una delle principali compagnie crocieristiche al mondo.
Il ruolo di consulente commerciale si occuperà di:
- gestire conversazioni commerciali telefoniche con clienti interessati ai pacchetti crociera
- accompagnare il cliente durante tutto il processo di prenotazione
- consigliare itinerari, cabine, promozioni e servizi aggiuntivi
- incrementare le vendite attraverso attività di upselling e fidelizzazione
- costruire nel tempo un proprio portafoglio clienti
- effettuare follow-up e ricontatti commerciali
- lavorare su richieste inbound e campagne outbound
- aggiornare correttamente CRM e strumenti aziendali
- mantenere elevati standard qualitativi nella gestione del cliente
Quali sono i requisiti più richiesti per potersi candidare:
- essere madrelingua italiana
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- conoscenza intermedia dello spagnolo
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e fasce serali
- esperienza nella vendita consulenziale o telefonica
- predisposizione alla gestione della relazione con il cliente
- orientamento ai risultati e agli obiettivi
- capacità di lavorare in un ambiente veloce e internazionale
- attitudine alla negoziazione e alla chiusura delle vendite
Saranno considerati un plus:
- esperienza nel turismo, hospitality, hotel, resort o customer service
- esperienza nella gestione di clienti fidelizzati
- trovarsi già a Valencia o dintorni (guardate il nostro pacchetto trasferimento a Valencia)
Sede di lavoro: Valencia, Spagna
Informazioni importanti: Le modalità di retribuzione, bonus e incentivi economici verranno comunicate direttamente dall’azienda durante il processo di selezione.
Nota IMPORTANTE
Questo annuncio viene pubblicato esclusivamente a scopo informativo. Noi non siamo l’azienda che assume, non gestiamo le candidature e non partecipiamo in alcun modo alle fasi di selezione del personale. Il nostro obiettivo è semplicemente diffondere opportunità lavorative internazionali che potrebbero essere di interesse per la nostra community.
Come ci si può candidare?
Vi basterà seguire questi 3 semplici passi:
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3. Seguire tutte le indicazioni riportate nella pagina che vi si aprirà.
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