Una famosa multinazionale è alla ricerca di persone di lingua italiana che voglia lavorare nel servizio clienti. Cercano candidati motivati e attenti al servizio che vogliano far ripartire la loro carriera. Con un ufficio moderno situato nella parte centrale di Atene, l’azienda offre sia esperienza lavorativa che culturale nell’affascinante capitale greca. Continua dunque a leggere questo annuncio perché in Grecia assumono personale italiano.

Capire dove e come trovare lavoro all’estero

Informazioni sul ruolo

Questa multinazionale è esperta nella cooperazione tra le persone, questo dà loro un vantaggio rispetto alla concorrenza nel fornire un ottimo servizio clienti in tutte le aree. Sono un partner strategico per molti marchi noti e si concentrano specificamente sul servizio clienti e sul supporto tecnico. In qualità di agente del servizio clienti, il tuo ruolo è, insieme a un team, gestire i problemi dei clienti con empatia. Il tuo ruolo sarà in italiano, ma dovrai essere in grado di comunicare fluentemente in inglese. Il ruolo gestisce il servizio attraverso più canali come telefono, e-mail e chat. È essenziale che tutti gli agenti del servizio clienti creino e mantengano solide relazioni con i clienti attraverso la gestione esperta di tutte le domande e preoccupazioni del cliente. Questo ruolo prevede anche l’immissione di dati e l’uso di software.

I requisiti richiesti

  • Madrelingua o italiano C2 e padronanza colloquiale dell’inglese
  • Gentilezza, cortesia e buone capacità comunicative
  • Gestione del tempo e capacità di multitasking
  • Capacità di lavorare in gruppo
  • Flessibilità nell’orario di lavoro e capacità di lavorare su turni
  • Competenze software.

Cosa offrono

  • Pacchetto di trasferimento che include: biglietti aerei, 2 settimane di alloggio gratuito, supporto dell’agenzia per trovare un nuovo posto dove alloggiare, taxi dall’aeroporto 
  • Supporto gratuito da parte del dipartimento Relazioni con i dipendenti durante il processo di assunzione, per quanto riguarda il numero di previdenza sociale, l’assicurazione sanitaria (IKA), il codice fiscale e il conto bancario, ecc.
  • Formazione retribuita per tenerti aggiornato su prodotti e procedure.
  • Medico interno e assicurazione sanitaria
  • Ottime opportunità di avanzamento di carriera
  • Ambiente lavorativo internazionale
  • Sagre, feste, escursioni, ecc. organizzate dall’azienda durante tutto l’anno
  • Sconti per i dipendenti in tutta Atene.
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