Startup internazionale che opera nel settore dei pneumatici con sedi in Irlanda, USA, Repubblica Ceca, Cina ed Uzbekistan ci ha chiesto aiuto in quanto sono alla ricerca di 1 Technical Support Specialist di lingua italiana nella sede di Praga. L’ufficio già conta un tecnico di lingua italiana, ma vista la rapida ed importante crescita aziendale, devono assumere una seconda unità. Leggiamo nei dettagli in cosa consiste questo annuncio di lavoro “Startup assume italiani a Praga”.
Startup assume italiani a Praga
La Startup con sedi in diversi nazioni del mondo è alla ricerca di un Technical Support Specialist di lingua italiana per la loro sede di Praga, bellissima capitale della Repubblica Ceca.
La persona che verrà assunta dovrà occuparsi di:
– Fornire assistenza e supporto agli utenti finali tramite telefono o connessione remota
– Interagire con i clienti in maniera tale da per fornire ed elaborare le informazioni più importanti e risolvere i loro problemi
– Diagnosticare e risolvere i problemi hardware e software
– Svolgere attività di ricerca necessarie per migliorare le informazioni disponibili
– Seguire i processi e le procedure standard
– Indirizzare i problemi ai dipartimenti incaricati
– Gestire tutti i ticket delle chiamate dei clienti
– Seguire tutti i casi inrisolti
Per potersi candidare bisogna possedere i seguenti requisiti:
– Saper gestire le chiamate con i clienti, anche quelli meno cortesi
– Capacità di parlare e scrivere in modo chiaro e preciso
– Buone capacità di typing e grammaticali
– Buona conoscenza dell’informatica
– Disponibilità a collaborare con i colleghi
– Essere Multi-tasking
– Essere puntuali
– Continuare ad offrire il miglior servizio anche durante i cambiamenti interni aziendali
– Raggiungere gli obiettivi singoli e di team
– Trasmette chiaramente le informazioni
– Identificare e capire i problemi dei clienti in tempi brevi
– Saper lavorare anche sotto pressione
– Avere il desiderio di migliorarsi costantemente
– Essere proactive
Viene offerto ottimo stipendio.
Siete interessati e vi volete candidare per questa offerta? Allora compilate il form che trovate in fondo a questa pagina in tutte le sue parti. Il Curriculum Vitae deve essere in lingua inglese. Non avete il CV in inglese o non siete sicuri che sia col giusto modello internazionale? Non preoccupatevi, potete farvi aiutare dagli esperti che collaborano col nostro sito. Inviate il vostro CV italiano all’indirizzo email admin@viviallestero.com con oggetto “Preventivo CV inglese” e nel testo del CV o dell’email inserite l’autorizzazione al trattamento dati personali. Così facendo riceverete un preventivo economico e senza impegno.
Avete il CV pronto per candidarvi? Allora compilate il form qui di seguito in tutte le sue parti:
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