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Di cosa si tratta
Il tuo ruolo richiesto deve fornire supporto di alta qualità ai clienti con fatturazione, gestione del debito, richieste dei clienti e raggiungimento degli obiettivi. Il candidato ideale sarà un giocatore di squadra con spiccate capacità comunicative e amministrative dimostrate.
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Responsabilità
Elenchiamo di seguito le mansioni di questo ruolo:
- Gestione di un portafoglio di clienti che riguardano allocazioni di cassa, fatturazione, richieste IVA, reportistica, fatturazione tempestiva, rimborso/cancellazione dei clienti, gestione del debito, risoluzione delle e-mail e attività ad hoc.
- Fornire un servizio clienti eccezionale, sviluppare relazioni con i clienti.
- Lavorare in linea con gli SLA del team.
- Guidare lo sviluppo di successo del team.
- Essere responsabile dell’output di alta qualità delle attività quotidiane in linea con il ruolo.
- Essere responsabile dell’evoluzione dei processi per le funzioni rilevanti.
Esperienza richiesta
- Dimostrate capacità di problem solving per query complesse.
- Esperienza pregressa in un ruolo orientato al cliente.
- Eccellente abilità di calcolo con una forte attenzione ai dettagli.
- Esperienza lavorativa all’interno di un dipartimento finanziario.
- Esperienza nell’affrontare in modo efficace volumi elevati e tempi di consegna rapidi.
- Ottima conoscenza di Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
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Viviallestero.com NON È UN'AGENZIA DEL LAVORO, ma è un'agenzia di relocation (potete vedere tutti nostri pacchetti trasferimento qui: https://viviallestero.com/pacchetti-trasferimento-allestero/). Viviallestero.com non partecipa a nessuna delle fasi di selezione, le candidature arriveranno direttamente al datore di lavoro che ci ha chiesto di pubblicare l'annuncio, il quale o la quale si occuperà direttamente della selezione. NON CI RITENIAMO IN NESSUN MODO RESPONSABILI PER GLI ANNUNCI CHE VENGONO PUBBLICATI SUL NOSTRO SITO E SUI SOCIAL NETWORKS CHE GESTIAMO.
