Si assumono italiani a Cork in Irlanda. Questa è un’interessante opportunità lavorativa per italiani in una multinazionale con sede a Cork in Irlanda. Il ruolo per il quale stanno attualmente assumendo è quello di Customer Service Agent. Andiamo a leggere tutti i dettagli di questa nuova offerta di lavoro in Irlanda.
Si assumono italiani a Cork in Irlanda
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Il ruolo di Customer Service Agent consiste, in questo caso, nel fornire informazioni e supporto agli operatori sanitari, pazienti ed altri clienti relativi alla documentazione pertinente. Il lavoro si svolge per telefono, e-mail o chat.
Di cosa si occuperanno le persone che verranno assunte?
- Registrare accuratamente tutte le domande dei clienti nel database in modo conciso, completo e accurato
- Identificare le richieste dei clienti contenenti eventuali reclami sulla qualità dei prodotti
- Supportare progetti di informazione medica a livello regionale e globale
- Supportare l’intero team delle informazioni mediche dimostrando flessibilità nel fornire copertura ai membri del team e nella formazione dei nuovi membri del team
- Garantire la soddisfazione del cliente
Quali sono i requisiti richiesti per potersi candidare?
- Richiesta un’esperienza del servizio clienti pertinente
- Sarà presa in considerazione anche l’esperienza commerciale come rappresentante di vendita medica
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Essere madrelingua italiana
- Ottime capacità di ascolto
- Capacità di risolvere problemi, stabilire le priorità e completare le attività chiave
- Essere team player e saper lavorare con partner
Cosa viene offerto a chi verrà assunto?
Il trattamento economico e contrattuale verrà discusso durante le fasi di colloquio.
L’offerta di lavoro è rivolta a candidati di sesso maschile e di sesso femminile.
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