Un’importante multinazionale con sede in Irlanda ci ha contattati perché si assumono Italian Sales e Customer Care Agent a Dublino. Per questo ruolo viene richiesta esperienza previa nel settore e anche la conoscenza approfondita e fluente di almeno due lingue europee. Se siete dunque interessati a vivere a Dublino e lavorare in un ambiente internazionale dove mettere in pratica le vostre conoscenze e acquisirne di nuove, continuate a leggere questo annuncio. Per conoscere invece altre opportunità lavorative per noi italiani all’estero in altre sedi e settori, seguite il nostro profilo Instagram.

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Agente di vendita e assistenza clienti a Dublino

Gli obiettivi principali del servizio clienti sono rispondere alle domande dei clienti in modo rapido ed efficace, risolvere i problemi con empatia e attenzione, migliorare la credibilità del brand e coltivare le relazioni con la clientela. Se siete interessati a trasferirvi nella magnifica Dublino, possiamo aiutarvi , cliccate qui sotto e scoprite come.

Di cosa sarai responsabile?

  • Fornire un eccellente supporto ai nostri clienti tramite telefonate, live chat ed e-mail
  • Promuovere i prodotti aziendali e raggiungere gli obiettivi di vendita del team
  • Risolvere i problemi quotidiani che sorgono nelle varie sedi tenendo conto sia dei requisiti del cliente che dell’azienda
  • Mantenere e aggiornare il sistema di prenotazione con le prenotazioni dei clienti da clienti diretti e partner distributori.

Requisiti minimi richiesti

  • Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in un Call Center come agente di vendita o assistenza clienti
  • Inglese fluente e fluente in una delle seguenti lingue: francese, tedesco, spagnolo o italiano
  • Una terza lingua (francese, tedesco, spagnolo o italiano) è un plus
  • L’esperienza nell’uso della chat dal vivo sarebbe vantaggiosa ma non essenziale
  • Giocatore di squadra con una personalità estroversa e un’eccellente attenzione ai dettagli
  • Possedere un modo telefonico professionale con la capacità di entrare in empatia con il cliente, assicurandosi comunque di aderire alle politiche dell’azienda
  • Una comprovata esperienza nella risoluzione dei problemi e nel “pensare fuori dagli schemi” con la capacità di trovare soluzioni adeguate in risposta a una varietà di scenari
  • Ottima conoscenza di tutti i principali applicativi Office (Word, Excel e PowerPoint)
  • Esperienza nell’interazione con i clienti in un ambiente di fornitura di servizi incentrato sul cliente tramite e-mail e telefono
  • Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale. 

Condizioni lavorative

Sono previste 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, su turni AM e PM. I turni possono iniziare dalle 5.30 alle 12.30. Lo stipendio previsto è di 24.000€ annui. Ti verrà richiesto di lavorare sia dall’ufficio che da casa. Vengono offerti 8 mesi di contratto, a tempo pieno con possibilità di diventare a tempo indeterminato.

Se desideri candidarti clicca sul pulsante blu e compila interamente il form candidatura.

DISCLAIMER: Viviallestero.com è un'agenzia di relocation (guarda qui tutti i nostri pacchetti per trasferirsi all'estero) e non è un'agenzia del lavoro. Tutti gli annunci pubblicati sul nostro sito sono solo a scopo informativo. Per tanto, Viviallestero.com non si ritiene in nessun modo responsabile per le offerte di lavoro che vengono pubblicate su questo sito ed i vari social networks. Inoltre è totalmente estraneo a tutte le fasi di selezione del personale le quali vengono effettuate direttamente dall’agenzia di recruitment o dal datore di lavoro che ci invia l’annuncio.