Un’importante multinazionale con sede in Irlanda ci ha contattati perché si assumono Italian Sales e Customer Care Agent a Dublino. Per questo ruolo viene richiesta esperienza previa nel settore e anche la conoscenza approfondita e fluente di almeno due lingue europee. Se siete dunque interessati a vivere a Dublino e lavorare in un ambiente internazionale dove mettere in pratica le vostre conoscenze e acquisirne di nuove, continuate a leggere questo annuncio. Per conoscere invece altre opportunità lavorative per noi italiani all’estero in altre sedi e settori, seguite il nostro profilo Instagram.
Agente di vendita e assistenza clienti a Dublino
Gli obiettivi principali del servizio clienti sono rispondere alle domande dei clienti in modo rapido ed efficace, risolvere i problemi con empatia e attenzione, migliorare la credibilità del brand e coltivare le relazioni con la clientela. Se siete interessati a trasferirvi nella magnifica Dublino, possiamo aiutarvi , cliccate qui sotto e scoprite come.
Di cosa sarai responsabile?
- Fornire un eccellente supporto ai nostri clienti tramite telefonate, live chat ed e-mail
- Promuovere i prodotti aziendali e raggiungere gli obiettivi di vendita del team
- Risolvere i problemi quotidiani che sorgono nelle varie sedi tenendo conto sia dei requisiti del cliente che dell’azienda
- Mantenere e aggiornare il sistema di prenotazione con le prenotazioni dei clienti da clienti diretti e partner distributori.
Requisiti minimi richiesti
- Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in un Call Center come agente di vendita o assistenza clienti
- Inglese fluente e fluente in una delle seguenti lingue: francese, tedesco, spagnolo o italiano
- Una terza lingua (francese, tedesco, spagnolo o italiano) è un plus
- L’esperienza nell’uso della chat dal vivo sarebbe vantaggiosa ma non essenziale
- Giocatore di squadra con una personalità estroversa e un’eccellente attenzione ai dettagli
- Possedere un modo telefonico professionale con la capacità di entrare in empatia con il cliente, assicurandosi comunque di aderire alle politiche dell’azienda
- Una comprovata esperienza nella risoluzione dei problemi e nel “pensare fuori dagli schemi” con la capacità di trovare soluzioni adeguate in risposta a una varietà di scenari
- Ottima conoscenza di tutti i principali applicativi Office (Word, Excel e PowerPoint)
- Esperienza nell’interazione con i clienti in un ambiente di fornitura di servizi incentrato sul cliente tramite e-mail e telefono
- Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale.
Condizioni lavorative
Sono previste 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, su turni AM e PM. I turni possono iniziare dalle 5.30 alle 12.30. Lo stipendio previsto è di 24.000€ annui. Ti verrà richiesto di lavorare sia dall’ufficio che da casa. Vengono offerti 8 mesi di contratto, a tempo pieno con possibilità di diventare a tempo indeterminato.
Se desideri candidarti clicca sul pulsante blu e compila interamente il form candidatura.
Viviallestero.com NON È UN'AGENZIA DEL LAVORO, ma è un'agenzia di relocation (potete vedere tutti nostri pacchetti trasferimento qui: https://viviallestero.com/pacchetti-trasferimento-allestero/). Viviallestero.com non partecipa a nessuna delle fasi di selezione, le candidature arriveranno direttamente al datore di lavoro che ci ha chiesto di pubblicare l'annuncio, il quale o la quale si occuperà direttamente della selezione. NON CI RITENIAMO IN NESSUN MODO RESPONSABILI PER GLI ANNUNCI CHE VENGONO PUBBLICATI SUL NOSTRO SITO E SUI SOCIAL NETWORKS CHE GESTIAMO.
