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La National Pen con sede a Dundalk, Co Louth, ci ha appena contattato con un’ottima opportunità per trovare lavoro in Irlanda anche dall’Italia, si tratta di una multinazionale che si sforza di essere leader mondiale nella fornitura di prodotti promozionali di alto valore per aziende in generale.

Con una forza lavoro proveniente da oltre 30 paesi diversi con 19 lingue di lavoro, garantiscono un ambiente molto diversificato e multiculturale con formazione continua.

 

Cosa farai

Si tratta di una posizione di agente del servizio clienti e dovrai:

  • Gestire e risolvere efficacemente le richieste dei clienti in modo premuroso e tempestivo.
  • Elaborare i pagamenti, gestire le richieste di fatture ed estratti conto.
  • Massimizzare le opportunità di vendita attraverso l’upselling.
  • Coltivare e mantenere ottimi rapporti con i clienti.
  • Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti e dei processi.
  • Seguire la procedura di comunicazione, le linee guida e le politiche aziendali.

 

Requisiti

  • Minimo 6 mesi di esperienza nel servizio clienti.
  • Saper lavorare sotto pressione.
  • Ottime capacità interpersonali, con particolare attenzione alle capacità di ascolto e di interrogazione.
  • Lavorare eccellentemente in team.
  • Esperienza con MS Office e altri sistemi.
  • Ottime modalità telefoniche e capacità comunicative.
  • Lingua madre o livello molto alto di Italiano.
  • Buon inglese.

La conoscenza di altre lingue come: francese, tedesco, olandese, svedese, danese, finlandese, norvegese, spagnolo, portoghese, giapponese o ceco, sarebbe valutata molto positivamente.

 

Cosa ti offrono

  • Pacchetto di trasloco attraente.
  • Stipendio eccellente.
  • Ferie pagate.
  • Due settimane di formazione retribuita.
  • Coaching e tutoraggio continui.
  • Programma di sviluppo della carriera.
  • Parcheggio gratuito per la tua auto e bici!
  • Mensa sovvenzionata.
  • Nessun fine settimana e nessun lavoro su turni.
  • Abbonamento palestra scontato.
  • Sconto dipendenti.
  • Assistenza di orientamento inclusa assistenza per l’alloggio, entrate, costituzione di un conto bancario.
  • Circolo sportivo e sociale.
  • Libro paga settimanale.
  • Eventi divertenti per dipendenti, amici e familiari!
  • Incredibile programma di riferimento per i dipendenti in modo da poter portare i propri amici.

 

 

Se sei interessato a quest’offerta, clicca sul pulsante qui sotto e compila completamente il form candidatura.

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