Siamo stati contattati dalla Signora Chiara, rappresentante di un’azienda con sede a Gibilterra e che è alla ricerca di Italian Speakers da introdurre nel loro organico. L’offerta di lavoro per italiani a Gibilterra che vi proponiamo qui di seguito è molto interessante. Andiamo quindi a scoprire insieme tutti i dettagli di questa nuova opportunità lavorativa nella piccola nazione che politicamente fa parte del Regno Unito, ma geograficamente si trova a sud della Spagna.
Offerta di lavoro per italiani a Gibilterra
L’azienda che ci ha contattato è alla ricerca di personale italiano in maniera tale da poter garantire un altissimo livello del servizio offerto ai clienti B2C e B2B, massimizzando al contempo il loro Life Time Value.
Il ruolo prevede queste mansioni:
- Mantenere un elevato standard di qualità (e anche di quantità) nelle risposte fornite ai vari clienti su tutti gli aspetti dei servizi forniti.
- Cercare di ottimizzare le conversioni con i propri clienti attraverso promozioni, eventi, bonus e vari progetti.
- Gestire tutte le domande relative ai clienti tramite tutti i canali di contatto (telefono, chat ed e-mail).
- Effettuare controlli giornalieri su documenti e tutto ciò che riguarda il business.
- Eseguire controlli giornalieri sugli account che possono destare sospetti.
- Lavorare come parte del team italiano insieme ai Team Leader, i Supervisori e gli esperti del tema Fraud, sia che essi si trovino a Gibilterra che ad Antigua.
Quali sono i requisiti richiesti per potersi candidare per questa posizione?
- Esperienza nel Customer Service
- Avere una minima conoscenza dei computer
- Avere una minima esperienza con Internet
- Problem Solving
- Buone capacità di negoziazione
- Essere Customer Focused
- Saper comprendere ed analizzare dati finanziari
- Avere un ottimo livello di lingua inglese
- Ottime capacità comunicative
- Essere dei Team Player
- Saper prendere delle decisioni tempestivamente
- Non avere nessuna restrizione per poter lavorare a Gibilterra
- Non aver problemi a lavorare di notte e nei weekends
Il trattamento economico ed i relativi benefits verranno discussi durante le fasi di selezione.
State cercando lavoro a Gibilterra, ma non siete interessati a questa specifica opportunità? Allora consultate tutte le posizioni disponibili IN QUESTO LINK.
Siete invece interessati a questa posizione e vi volete candidare? Allora compilate in tutte le sue parti il form che trovate qui in fondo. Il Curriculum Vitae viene richiesto in lingua inglese. Non avete il CV in inglese o non sapete se sia ben redatto? Nessun problema, potete anche prendere in considerazione l’idea di farvi aiutare dagli esperti traduttori che collaborano col nostro sito. Per poterlo fare vi basterà inviare il vostro CV italiano all’indirizzo email admin@viviallestero.com con oggetto “Preventivo CV Inglese”. Così facendo riceverete un preventivo economico e senza impegno.
Avete il CV inglese pronto? Allora candidatevi attraverso questo form:
DISCLAIMER: Viviallestero.com non si ritiene in nessun modo responsabile per le offerte di lavoro che vengono pubblicate su questo sito ed i vari social networks. Viviallestero.com è totalmente estraneo a tutte le fasi di selezione del personale le quali vengono effettuate direttamente dall’agenzia di recruitment o dal datore di lavoro che ci invia l’annuncio.
