Il signor Youness, che lavora nel dipartimento delle risorse umane di una multinazionale con sede ad Atene in Grecia, ci ha proposto un’offerta di lavoro per Italian speaker customer service agent. Il candidato, oltre ad essere madrelingua italiano, dovrà avere anche una conoscenza avanzata e fluente della lingua inglese.

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Mansioni

Scopriamo di seguito insieme di cosa si occupa un customer service agent:

  • Interagire efficacemente con i clienti esistenti tramite chiamate, e-mail o chat.
  • Gestire i reclami e i problemi dei clienti con pazienza ed empatia.
  • Essere in grado di risolvere in modo efficiente tutti i problemi tecnici.
  • Registrare i dettagli dei contatti dei clienti e delle azioni intraprese.

Benefici

  • Stipendio: 1045 euro lordi mensili (14 stipendi all’anno).
  • Premio mensile di performance fino a: fino a 200 euro lordi mensili.
  • Orario di lavoro: lunedì – domenica 09:00 – 21:00 (turni a rotazione 8h al giorno, 5 giorni alla settimana).
  • Formazione continua retribuita utilizzando le ultime tecnologie.
  • Copertura assicurativa sanitaria sia privata che pubblica.
  • Mensa in loco.
  • Codice di abbigliamento casual.
  • Divertenti attività di squadra all’interno e all’esterno dell’azienda.
  • Pacchetto trasloco: biglietto aereo pagato dall’azienda + 2 settimane di sistemazione in hotel + taxi dall’aeroporto + agenzia immobiliare pagata dall’azienda per la ricerca dell’alloggio.
  • Lezioni di greco gratuite.
  • Possibilità di candidarsi a posti vacanti superiori dopo 6 mesi in azienda.
  • Opportunità di lavorare da casa da qualsiasi punto della Grecia – attrezzatura fornita dall’azienda.

Requisiti di lavoro

  • Inglese fluente
  • Forti competenze tecniche e dimestichezza con le nuove tecnologie.
  • Disponibilità a lavorare su turni a rotazione/notturno e nei giorni festivi/weekend.

 

Per candidarsi compilare interamente il form che trovate cliccando sul pulsante blu qui sotto.

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