Multinazionale assume italiani a Cape Town. Siamo stati contattati da una multinazionale nella stupenda città di Cape Town (Città del Capo) in Sud Africa. Ci scrivono perché sono alla urgente ricerca di personale di lingua italiana da inserire nel loro organico. Per chi non conoscesse questa città, è una delle più belle destinazioni al mondo, città dove anche il titolare di Viviallestero.com, Stefano Piergiovanni, ha vissuto per un anno. Siete interessati ad un’esperienza del genere? Allora andiamo a leggere tutti i dettagli di questa nuova offerta di lavoro in Africa.

 

 

Visto che uno dei requisiti più importanti da possedere per potersi candidare è la buona conoscenza della lingua inglese, ci è stato richiesto di pubblicare l’annuncio in lingua originale.

 

Purpose of the Role:

This is a very exciting role within the growing Customer Support Department at Digital Outsource Services. Operating within the e-commerce industry, we provide excellent services to our international clients and their businesses. The core element of Digital Outsource Services are our people, as we recognize that the employees are the driving force of the business, hence we ensure that we employ individuals with high-potential allowing them to develop their career and themselves within the business.

We are an international company with offices in London, Cape Town and Malta. London will also be your first stop where you will complete your training and will start working while our immigration team processes your work visa application for Cape Town. Full relocation assistance is provided by covering the cost of your flights, accommodation and shuttle service from the airport. You will be accommodated in a furnished apartment with easy access to the office and public transport.

 

Duties include, but not limited to:

Responding to customer queries by telephone, email and online chats in Italian Language Processing and taking ownership of all incoming and outgoing contacts in a multimedia environment Processing pertinent information into relevant databases
Customer relationship building & management
Problem solving tasks during shift
Handling and taking full responsibility for customer related queries
Make outgoing calls and execute outbound campaigns to identified customers, e.g. welcome calls, failed purchases, etc.
Performing extra tasks given by managers / shift supervisors as required

This job description is not intended to be an exhaustive list of responsibilities. The job holder may be required to complete any other reasonable duties in order to achieve business objectives.

 

Essential Criteria:

  • Italian as home/first language essential
    Fluent in English; able to communicate effectively (read, write and speak fluently) Be available for 24/7 shift rotations
    Completed high school qualification
    2 years’ work experience post qualification
  • Be in a possession of a degree or a diploma
  • Adaptability / Flexibility
  • Team Orientation
  • Interpersonal Skills
  • Effectiveness & Delivery
  • Planning & Organizing
  • Problem Solving
  • Time Management
  • Customer Focus
  • Customer Orientation
  • Stress Tolerance

 

We offer:

  • Good Salary
  • Training in London
  • Relocation and Welcome Package
  • Good Benefits

 

Siete interessati e vi volete candidare? Allora compilate in tutte le sue parti il form che trovate qui sotto cliccando sul pulsante “Premi qui per candidarti”. Ovviamente il CV è richiesto in lingua inglese. Se non avete il CV in inglese potete anche pensare di farvi aiutare dagli esperti traduttori che collaborano col nostro sito. Inviateci il CV italiano a admin@viviallestero.com con oggetto “Preventivo Traduzione CV Inglese” e riceverete un preventivo senza impegno.

 

Avete il CV in inglese pronto? Allora candidatevi qui:

DISCLAIMER: Viviallestero.com non si ritiene in nessun modo responsabile per le offerte di lavoro che vengono pubblicate su questo sito ed i vari social networks. Viviallestero.com è totalmente estraneo a tutte le fasi di selezione del personale le quali vengono effettuate direttamente dall’agenzia di recruitment o dal datore di lavoro che ci invia l’annuncio.