Lavoro per italiani in Spagna (da casa)

Ci è da poco arrivata quest’offerta da un’ottima multinazionale che cerca nuove posizioni all’interno del settore dell’assistenza clienti in ambito di videogiochi e tecnologia.

Si tratta di un’azienda non convenzionale, che possiede agenti in tutti gli angoli del mondo con comprovata conoscenza di videogiochi e tecnologia.

Quindi, cosa rende la posizione diversa dalle altre posizioni di supporto tecnico?

Alcune cose:

  • Lavorerai al 100% in remoto dalla tua casa e dal tuo spazio di lavoro.
  • Farai parte di una comunità diversificata di tecnici provenienti da tutto il mondo.
  • Potrai offrire esperienze cliente di prim’ordine alle persone bisognose.
  • Lavorerai con un team di tecnici di prim’ordine dal tuo responsabile al direttore operativo.
  • Sarai al corrente di opportunità di formazione prima di iniziare il tuo nuovo ruolo e corsi gratuiti per sviluppare le tue abilità.
  • Avrai un Operations Manager che ti aiuterà con il tuo lavoro e un Team Lead per assicurarti di sentirti a tuo agio e divertirti.

Mansioni

In qualità di agente del supporto tecnico, risolverai i problemi tecnici dei clienti con l’hardware del PC e i dispositivi di rete.

Utilizzerai una combinazione di e-mail, chat dal vivo, social media e/o telefonate per rispondere a ticket e domande.

Aiuterai l’azienda a continuare a essere una delle imprese più esclusive nel supporto tecnico multilingue.

Mettiti alla prova con il nostro test di inglese e scopri a che livello appartieni!

Requisiti

  • Parlare italiano e inglese a un livello quasi madrelingua.
  • Essere disponibili a lavorare a tempo pieno e con orari flessibili.
  • Possedere una conoscenza approfondita dell’hardware del PC e dei dispositivi di rete.
  • Avere buone capacità di problem solving.
  • Avere esperienza in un ambiente di servizio clienti e/o in un contesto aziendale internazionale.
  • Attualmente devi vivere in Spagna.

Altri requisiti richiesti sono invece collegati ai sistemi operativi che devi possedere per poter procedere alla candidatura, scopriamoli qui di seguito:

  • Una velocità Internet di min. 4 Mb/s in download e 1,5 Mb/s in upload a livello internazionale.
  • Almeno 6 GB di RAM con una versione Windows a 64 bit o MacOS.
  • Un processore i5 o superiore/ simile, max. 3 anni.
  • Uno smartphone utilizzabile per l’autenticazione a due fattori che esegue almeno: Android 4.4 o versioni successive Apple iOS 10.0 o versioni successive.

 

 

Offerta

  • Bonus di accesso pari a 350 dollari americani.
  • Una posizione in un’azienda in rapida crescita con clienti ambiziosi.
  • Un ambiente informale e internazionale in cui lavorerai con persone di oltre 40 nazionalità.
  • La flessibilità di lavorare da qualsiasi parte del mondo.
  • Meno tempo perso nei lunghi spostamenti casa-lavoro.
  • Strumenti all’avanguardia e opportunità di formazione.

Se sei interessato a quest’offerta clicca sul pulsante candidatura che trovi qui sotto e compila interamente il form.

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