Siamo appena stati contattati da Eleanor perché ad Amsterdam assumono italiani che parlano spagnolo. Le figure ricercate saranno il principale punto di contatto tra azienda e fornitori preoccupandosi di contattare questi ultimi via telefono ed e-mail per richiedere estratti conto e verificare le dichiarazioni fatte dal team di audit.
Responsabilità
Le mansioni che vengono richieste a questa figura si dividono in due sezioni fondamentali: la gestione dei fornitori e l’elaborazione dei dati. scoprirete di più leggendo l’elenco di seguito.
Gestione delle dichiarazioni dei fornitori:
- Contatta proattivamente i fornitori per ottenere estratti conto accurati e aggiornati
- Condurre chiamate qualitative con i fornitori in modo professionale e facile da usare, mirando a raggiungere un obiettivo predeterminato di dichiarazioni entro scadenze specificate
- Mantenere un elevato livello di accuratezza e attenzione ai dettagli durante la registrazione e la documentazione delle informazioni sui fornitori
Elaborazione e gestione dei dati:
- Elaborare gli estratti conto ricevuti, le fatture e la relativa documentazione in modo tempestivo e accurato
- Aggiornare e conservare i dati anagrafici nei nostri sistemi, garantendo l’integrità e la coerenza dei dati
- Utilizzare strumenti e software adeguati per svolgere attività di elaborazione dei dati in modo efficiente e sicuro
- Gestire le richieste dei fornitori, risolvere i problemi e affrontare le preoccupazioni in modo professionale e tempestivo
- Collaborare a stretto contatto con il nostro team di audit per verificare e convalidare le dichiarazioni dei fornitori e risolvere eventuali discrepanze.
Requisiti
- Laurea minima o background formativo equivalente
- È essenziale la conoscenza fluente dello spagnolo e dell’italiano sia scritto che parlato; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus
- Esperienza pregressa nel ruolo di customer service o call center, preferibilmente in ambiente multinazionale
- Competenza nell’utilizzo dei pacchetti Microsoft Office, in particolare Excel, per l’elaborazione e l’analisi dei dati
- Flessibilità per adattarsi a situazioni ad hoc e al cambiamento delle priorità in un ambiente di lavoro dinamico
- La conoscenza dei servizi finanziari, della gestione dei fornitori o dei processi di contabilità fornitori è vantaggiosa
- Forte attenzione ai dettagli e capacità di gestire informazioni sensibili e riservate con discrezione
- Capacità di apprendimento rapido quando si tratta di comprendere e lavorare con vari sistemi e software.
Condizioni di lavoro
- Posizione full-time con 40 ore settimanali
- Politica di lavoro ibrido, che consente un mix equilibrato di lavoro a distanza e in ufficio
- Goditi un pranzo gratuito in ufficio dal lunedì al giovedì
- Interessante piano pensionistico con partecipazione dell’azienda al premio
- Indennità di trasferta per i dipendenti che risiedono a più di 10 km di distanza dalla sede (parcheggi disponibili).
Per candidarsi a questa offerta dovrete cliccare sul pulsante blu e compilare interamente il form candidatura.
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